1. Quem somos
A TR Saúde, inscrita no CNPJ 33.192.431/0001-56, é uma corretora de planos de saúde com sede em Diadema, SP. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.
2. Dados que coletamos
Ao entrar em contato conosco pelo formulário do site ou pelo WhatsApp, podemos coletar os seguintes dados:
- Nome completo
- Número de WhatsApp ou telefone
- Endereço de e-mail (quando fornecido)
- Tipo de plano de interesse
- Mensagens e informações adicionais que você nos enviar voluntariamente
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Entrar em contato para apresentar opções de planos de saúde
- Realizar cotações e enviar propostas personalizadas
- Prestar suporte e atendimento ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Operadoras de saúde: quando necessário para realizar cotações ou contratar planos em seu nome, sempre com seu consentimento
- Obrigação legal: quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e tratados com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão dos dados coletados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail bestlsaude@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 11 98698-5552.
7. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de operadoras e parceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização no topo desta página será revisada. Recomendamos que você a consulte regularmente.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: bestlsaude@gmail.com
- WhatsApp: +55 11 98698-5552
- Endereço: Diadema, SP